【ITエンジニア志望必見!】現役採用担当によるガチ面接を受けてみた結果…【模擬面接/中途採用】
今回の出演者
元役者ITエンジニア
人事担当
ITサプリについて
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てもし
今回のテーマは『エンジニア就職シミュレーション(中途編)』ということで、現在採用担当である、くにさんにお越しいただきました。これから『中途で面接に来た』という体で、模擬面接を行っていただきます。
模擬面接スタート
くに
では早速、面接を始めさせていただきます。
てもし
よろしくお願いします。
くに
まず、ご自身の自己紹介と職務経歴を教えていただいてもよろしいでしょうか?
てもし
はい。てもしと申します。本日はお時間をいただき、ありがとうございます。以前は4年間アパレルの販売店員をしておりまして、それと並行して役者活動を行っておりました。アパレルでは仕事の積極性やコミュニケーション、また接客業に対する想いなども買われ、4年間でリーダーという役職をいただきました。
役者活動では事務所に所属して、舞台演劇や朗読、洋画の吹き替えなどの仕事としていただいておりました。これまで得てきた経験や、積極的に仕事に取り組む姿勢を御社でも活かしたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
くに
役者のご経歴があり、アパレルのお仕事もされてきたということですが、今回当社にご応募いただいた志望理由を教えていただいてよろしいですか?
てもし
IT関係の仕事は未経験ですが、普段からパソコンに触っており、自作したパソコンを使用しています。そういった経験を活かしたいと思い、IT職を選びました。
その中で御社を志望したきっかけは、みどりクラウドを始めとした様々なプロジェクトに参加していることや、また上場企業としての会社の将来性に魅力を感じ、御社を志望いたしました。また御社では研究環境がしっかりと整っているので、少しでも早く活躍できるよう、積極的に業務に取り組みたいと思っております。
くに
パソコンが得意と伺いましたが、普段はどういった使い方をされていますか?
てもし
普段はパソコンゲームでの使用が主でして、他は動画を見たり、趣味程度ではありますが動画編集をしたりと、そういったことに使用しております。
くに
では、パソコンは普段から使っていらっしゃるのですね。
てもし
はい、生活の一部として使用しています。
くに
ExcelやWord、PowerPointなどのMicrosoft Officeソフトを操作したご経験はありますか?
てもし
はい。前職でも販売の記録をするにあたって、ExcelやWordを使用していました。
くに
仮に当社に入社することになった場合、エンジニアとしてご活躍いただくと思いますが、今後「どんなエンジニアになっていきたい」と思われますか?
てもし
現在未経験のため「どの方向に行くべきか」「どこに目を向けたら良いのか」といったことが明白では無いので、1年目は目標をしっかりと見定めていきたいと思っております。そして3年後には、見定めた目標に向かってしっかりと資格を取って業務にも励み、その先のリーダー的な役職を目指していきたいと思っております。
くに
では、今後当社に入社した場合、今までの職務経験からご自身で貢献できると思われるスキルは何かございますか?
てもし
はい。先程もお伝えしましたように、前職のアパレル販売員ではリーダーの役職をいただいておりました。販売員は接客がメインとなっておりまして、商品を販売する上で商品の特徴などお伝えする力やお客様とのコミュニケーション能力などを培ってまいりました。そういった点では秀でていると自負しており、身に付けたスキルを活かして御社に貢献できればと思っております。
くに
コミュニケーション力がご自身の強みである、と考えていらっしゃるということですね。是非、そのスキルを当社のエンジニアとして積極的に活かしていただきたく思います。別の事例で、例えば「お客様からクレームが来てしまった」といった経験はありますか?
てもし
はい、経験があります。
くに
そういった場合に、ご自身ではどういったトラブル対応をされてきましたか?
てもし
創立から長い会社で働いていましたので、『こういったクレームはこういった対処をしましょう』といった対応マニュアルがありました。最初の内はマニュアルに沿った対応をしておりましたが、マニュアル対応の難しいクレームや、特殊なクレームの対応に関しては上長や店長に相談をした上で対応するようにしておりました。4年間勤務していた中でリーダーの役職を得てからは、自分の経験を活かしてクレーム対応をしたこともあります。
くに
まずはマニュアルに沿って対応して、イレギュラーな対応が必要な際は、上長もしくは店長の方にしっかり指示を仰ぐことができていた、ということですね。これは冒頭にお聞きするべきでしたが、今回アパレルのお仕事を辞められたということですが、辞めた理由というのは何かございましたか?
てもし
役者活動だけでは食べていけなかったため、正社員ではなくフリーターとしてアパレルに入りました。元々アパレルに入った理由も「いろいろなことを経験したい」という思いからでした。それらを経て「正社員として身を固めたい」と思って転職活動を始め、元々パソコンが好きだったのでIT職に興味が沸き業界を調べた、という経緯になります。
くに
それでは最後に、当社へのご質問がございましたら仰ってください。
てもし
私IT業界は未経験なのですが、御社が私のような経験のない人に求めていることは何でしょうか?
くに
エンジニア未経験で入社される方は様々いらっしゃいますが、当社の中で研修を行っていきますので、その研修内容をしっかり理解しながら前向きに取り組めるような、主体的なところが求められるかと思います。
今までも社会人としてご経験がおありでしょうが、ビジネスマナーであったり、遅刻・早退・欠勤などの勤怠であったり、社会人の基本的なマナーは必要となります。その辺りも学びながら、しっかりと取り組んでいただきたいと思います。他にはご質問ございませんか?
てもし
はい、大丈夫です。
くに
では面接は以上となります。本日はありがとうございました。
てもし
ありがとうございました。
模擬面接の振り返り
てもし
ということで、以上で模擬面接は終了となります。今の面接、厳しめでいいので点数をいただけないでしょうか?
くに
合格でございます。点数で言いますと、100点満点で80点ですね。
てもし
やったー! 今、入社した時よりかなり嬉しいかもしれないです(笑)簡単で良いのですが、点数に至ったポイントを教えていただけますか?
くに
ご自身の言葉でしっかりと受け答えができていたところと、面接官の目を見て会話ができていたところが良かったと思います。
てもし
僕も一応心構えとして「相手の人の目をしっかり見てお話ししよう」と思っていました。やはり、そういったことは大事なのですね。
くに
あとは、パソコンを学んできたお話も伺いましたし、今後も学んでいく姿勢が感じられるかな、と思いました。
てもし
専門的にやってきた訳では無くても、応募職種の業務に関連するような、自発的に行ってきたことはお伝えした方が良い、ということですね。
くに
今までのご経験や『コミュニケーション力』の辺りも、具体的な業務内容も含めてお話いただきましたよね。面接官としては、その当時のお仕事ぶりがイメージできたので、結構そこが好印象かと思います。
てもし
できるだけ具体的にお話した方が伝わりやすい、ということですね。満点ではなく80点ということですので、悪かった点を厳しめな視点で教えていただければと思います。
くに
厳しめに言いますと、今回の応募職種の仕事内容に関して理解した上で、ご自身が今後キャリアを積み上げていく目標部分をもう少し具体的に面接官の方にお伝えできると、より良かったかなと思います。
てもし
キャリアプランが抽象的で曖昧だった、ってことでしょうか?
くに
はい。経験者よりは要求が下がりますのが、キャリアプランの辺りで20点マイナスになっています。これがもし未経験ではなく、今回の募集職種の経験をされている方ですと「今まで何をやってきたのか」「どういう成果を挙げてきたのか」とか、より具体的なお話が必要になるかと思います。
てもし
なるほど。ちなみに、僕は100点満点中80点いただきましたが、合格ラインは何点でしたか?
くに
及第点という意味では60点以上ですね。
てもし
割と余裕を持って合格をいただいたということでしょうか?
くに
そうですね。
まとめ
今回は『エンジニア就職シミュレーション(中途編)』ということで模擬面接を行いました。今までの経験や、応募職種に関連するような趣味などがあれば、明確に伝えることで面接官に好印象を持ってもらえるようです。逆にキャリアプランが抽象的であったり、曖昧であったりすると、職種の仕事内容について理解できていないという印象を与えてしまうとのことでした。
応募職種の経験があって中途採用に臨む方は、これまでの経験や成果などの具体的なお話を伝えられるよう、準備して臨むと良いかもしれません。また、未経験の方は明確なキャリアプランをイメージしづらいかもしれませんが、応募職種の理解を深め具体的な目標を立てておくと良いでしょう。
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