【あるある】ITインフラエンジニアは激しく同意！　やめとけ？　きつい？　仕事の笑える話【IT就活/未経験】

今回はITインフラエンジニアのしんちゃんにお越しいただきました。「ITインフラエンジニアの仕事あるある」についてお伺いしていきます。

それ、良く分かります。今の業務が「ユーザを貸し与える」ような仕事が結構ありまして、やはり2人いないとユーザを渡せなくて。なので、来る時は2人いたのに、気づいたら「あれ。あの人、1人で仕事しているな。もう1人は？」みたいなのはよく見かけますね。

例えばどういうのがありますか？

月9ですよね？

会議とかで突然聞いて「そんな訳はない」と思ってはいるものの、横文字で分からなかったという経験があります。その「ゲック」というのが『Gigabit Ether Channel／ギガビットイーサチャネル：同社製のルータなどの間で、複数のイーサネットリンクを仮想的に1つに束ねて、並列にデータを送受信すること。障害耐性が高まる』のことを「GEC」と略称で呼んでいた、ということでしたね。

そうですね。他にも「GW」と書いて「ゴールデンウィーク」と読めるものもありました。

ですよね。そのようなイメージがしやすいのですが、本来は「ゲートウェイ」という意味で使われています。規格の違うネットワークを中継してくれる機器であり、通信の出入り口という意味でもよく使われていますね。

3つ目が「とりあえず線を差したらループが発生した」ということですね。ループが発生してしまうと、ネットワークに負荷がかかって通信できなくなり、同じ部署のみなさんが「ネットワークを使えなくなる」という事態が発生します。

IT業界全般にいえますけど、みなさん逃げるのが上手ですよね？　絶対見つからないですからね、あれ。もしやったなら、名乗り出てほしいものですが。

4つ目が「夜間の電話にビクビクする」ですね。運用担当などの電話を持っている担当者の人たちは、日中帯の連絡はなくても、夜間のエスカレーション先になっている方もいらっしゃいます。なので、担当になった人たちは夜間の電話にビクビクする、ということですね。

家族旅行している時に電話がかかってくると、辛かったですね……

5つ目、再起動すると意外と直るというものですね。

結構経験がある？

確かに。みんな実感としてこれは持っているということですよね。

結構、ご家族から言われることが多いですか？

そういう場合は、大体「ハードディスクが壊れているから交換しなきゃいけない」とか、そういうのが多いですよね。それは直せないですよ。

7つ目、作業前にとりあえず「なんでもバックアップをとる」ですね。

仕事はもちろんバックアップをとっていますけど、仕事以外でも自分のスマホとか、全部バックアップをとらないと不安になりますね。

やはり作業で、どうしても「必ずバックアップをとって変更作業をする」ことになるので、バックアップをとる癖はつきますよね。

ありますね。

8つ目です。「運用ドキュメントがない、または更新されていない」

「運用」や「保守」「監視」などの業務をやっている人たちが、その資料を見て「どうやって運用を進めていけば良いのか」を確認するようなドキュメントになります。このドキュメントがないことで「どうやって作業すれば良いのか、どういうことをすれば良いのか」ということが分からなくなる時がありますね。

そうですね。

最後9つ目、正月に「リプレイス作業：ソフトウェアなどを新しいものに交換する作業」がある、ですね。

お正月とかゴールデンウィークとか、長期で時間がある時ってことですよね。そういったご経験はありますか？

良かったです！

そうですね。