【面接対策】よくある質問と回答例　未経験採用の場合には？

「今の私の課題は、営業力を身につけることです。

現在も営業向けの動画セミナーを見たり、本を読んだりして入社後に備えていますが、営業職として一番力がつくのは現場経験かと存じます。前職では接客業に従事し、お客さまと良好な関係を構築することには自信がありますので、それを活かしたいと考え、このたび未経験ながら営業職に応募いたしました。

入社したあかつきには、現場に出て経験を積み、御社製品の売り上げに寄与できる営業マンになりたいと考えております。」

「私はこれまで事務職をやってまいりましたが、周囲のメンバーとうまくコミュニケーションを取れないのが課題です。できるだけ人と接することのない仕事に就きたいと思い、御社の工場での作業を志望いたしました。一人での単純作業であれば安心して業務に取り組めると思いますので、未経験ではありますが、御社の業務に貢献したいと考えております。」

「私の成功体験は、事務職として業務改善を実現できたことです。

前職では事務の手続きが複雑で、残業や納期の遅れが頻繁に発生していました。業務に慣れてきた頃、業務改善プロジェクトのメンバーに選出され、先輩方とともに業務全体を見渡して分析することになりました。

新システム導入などの改善策を検討・実行したことで、1年後には部署全体の残業・納期遅延ゼロを達成でき、自身の業務への理解も深まりました。新しい業務フローに戸惑うメンバーのフォローにまわることで、応用力もついたと感じています。

もし御社に採用となりましたら、この経験を活かして状況を多角的に分析し、成果につなげられるよう、まい進していきたいと考えております。」

「私は社会人経験が少ないため、これといった実績や成功体験は特にありません。毎日の業務をこなすだけで精一杯だったので、人に誇れるような大きな成功を経験することはこれまでに一度もなかったように思います。

もし御社に採用となりましたら、少しでも多くの業務をこなし、成果につなげられるよう、まい進していきたいと考えております。」

「私の大きな失敗は、学生時代にアルバイトで勤めていたコンビニエンスストアで、ある商品の発注数を誤って通常の10 倍にしてしまったことです。

店舗に損害を出しかねない事態となってしまったので、店長の許可を得て、SNSで大量に同じ商品を仕入れてしまったこと、できれば負担のない範囲で購入に来てほしいことをすぐに投稿しました。するとその投稿が大きく拡散され、誤発注してしまった商品は無事その日のうちに売り切ることができました。

この失敗で、慎重な確認作業と、迅速に対応を試みることの大切さを痛感いたしました。御社の業務においても、細かい部分まで見落としがないよう確認を徹底するとともに、何事にも迅速かつ冷静に対応できるよう努めてまいります。」

「私の大きな失敗は、学生時代にアルバイトで勤めていたコンビニエンスストアで、ある商品を誤って大量に発注してしまったことです。

店長に迅速な対応をいただいたこともあり事なきを得ましたが、店舗に損害を出しかねない事態となってしまい、自分の至らなさを痛感いたしました。」

「厳しかった仕事は、前職にて担当したプロジェクトです。

前任者の事情により臨時的にリーダーに選ばれたのですが、初めての経験ばかりで当初は要領がつかめず、タスク状況の把握が困難になり、徐々に進行に遅れが出てしまいました。

そのようなとき、あるプロジェクトマネージャーが声をかけてくださり、相談に乗っていただきました。二人で現状の問題点の洗い出しを行い、それに基づいてメンバーとの積極的なコミュニケーションを図り、タスク全体の進捗状況を広く見渡せるように努めました。最終的には進行の遅れを取り戻し、無事プロジェクトを成功させることができました。

このときに得た教訓は、一人で解決しようとせず、他者との相談やコミュニケーションを大切にすることです。御社でも、私の相談に乗ってくださったプロジェクトマネージャーのように、メンバーとの対話や助言を積極的に行い、業務に貢献していきたいと思います。」

「厳しかった仕事は、前職にて担当したプロジェクトです。

前任者の事情により臨時的にリーダーに選ばれたのですが、初めての経験ばかりで当初は要領がつかめず、タスク状況の把握が困難になり、徐々に進行に遅れが出てしまいました。結果、残業が続いてしまい、体調を崩すこともありましたが、最終的にはプロジェクトを成功させることができました。」