【面接対策】よくある質問と回答例　答えにくい場合には？

「大丈夫です。問題ございません。御社の営業職においては、商品単体での売り上げのほか、付随する各種サービスについてもそれぞれの営業目標があり、その達成のためには幅広い商品知識とニーズをとらえた営業活動が必須であると理解しております。

私は、高校時代、強豪のバスケットボール部に所属しつつ、大学進学のための勉強に励んでおりました。休日も練習に出ることは日常茶飯事で、部活と勉強の両立に苦労した思い出があります。

しかし、双方に「地区大会ベスト4」「第一志望合格」と大きな目標を決め、達成のために日々小さな目標やノルマをこなすことを習慣にしました。そのおかげもあり、無事両方の目標を達成できました。

御社においてもこの経験を活かし、日々の目標達成を大きなモチベーションとして、業務に貢献していきたいと考えております。

大丈夫です。問題ございません。

そもそも、楽な仕事は存在しないと考えておりますし、対価をいただく以上は仕事が大変でも乗り越えられます。御社では営業職を志望しておりますが、弱音を言うことなく日々努力していきます。」

「大丈夫です。夜勤に関しては問題ございません。

前職では月5回～7回程度夜勤に携わっていたため、同じ程度の頻度でしたら対応が可能です。夜勤による生活リズムに対応するため、日頃から運動を欠かさず、体調管理にも気を付けておりますので、御社にも末長く貢献できると考えております。」

「申し訳ありませんが、夜勤はできかねます。

小学生の娘がおり、ひとり親家庭で他に面倒をみる者がいないため、大変恐れ入りますが対応できかねます。夜勤以外の時間帯を効率的に活用し、業務に取り組みたい所存です。」

「大丈夫です。夜勤に関しては恐らく問題ございません。

夜勤は未経験ですが体力は人一倍ありますので、できると考えております。御社の即戦力になれるように努力していく所存です。」

「申し訳ありませんが、夜勤はできかねます。

前職の夜勤が大変だと感じたため、シフトは昼勤のみでお願いします。昼勤のみですと、仕事のパフォーマンスも安定しますので、御社に末長く貢献していけると考えております。」

「私の特技は料理です。

祖母が料理好きだったため、中学時代から教わっておりました。現在、一人暮らしをしておりますが自炊がまったく苦にならず、祖母には感謝しております。また、私の場合は料理をすることでストレス発散にもつながっているので、ストレスのコントロールがうまくできていると自負しております。

料理は同時並行作業ですので、マルチタスクが得意にもなりました。御社での業務進行においても、この力を活かしていければと考えております。」

「私の特技はお酒に強いことです。

ストレス発散になりますので、仕事でのストレスをあまりためこむことがないと自負しております。飲み仲間の集まりに出席することも多いので、コミュニケーション能力にも自信があり、御社の営業職で活かせると考えております。」

「転勤に関しては問題ございません。

世界規模で事業を展開する御社を志望するからには、さまざまな場所で経験を積むことが重要だと考えております。自身の成長とともに、多様なお客さまに質の高いサービスを提供することにもつながると考えております。常に現状に満足せず、柔軟性と向上心を持って御社に貢献できるような営業力を身に付けていく所存です。」

「申し訳ありません。可能であれば転勤はお断りしたいです。

私はボランティア活動を通して地域活性化に尽力しているため、地元を離れることには抵抗があります。 転勤の可能性を考慮しつつも御社を志望した理由は、御社がサステナビリティ経営に力を入れているためです。サステナビリティは地方創生にも通ずるところがあり、持続可能な地域づくりを目指す私としましては、御社の理念に深く共感できるからです。入社した暁には、地域に密着した営業で地元の方々に貢献していきたいと考えております。」

「転勤に関しては問題ございません。

将来的には独立・起業を目指しておりますので、さまざまな環境に身を置くことは非常に有意義な経験になると考えております。日々新しいことに挑戦し続けて、いち早く御社に貢献できるように成長していく所存です。」

「転勤に関しては、現在お答えできかねます。

御社では転勤の可能性はあると存じておりますが、私は地元への愛着が強いため、可能であれば転勤はお断りしたいです。しかし、今後の状況次第では、転勤をお引き受けすることもあるかと存じます。転勤の有無にかかわらず、御社に貢献できる営業マンへと成長していく所存です。」

「おっしゃる通り、転職回数は多いと存じます。新卒で就職したPR企業では、自分が収入ばかりを重視して入社したこともあり、広告戦略中心の業務内容と自分のスキルにずれが生じてしまいました。自身の至らなさを反省し、得意とするコミュニケーションを活かしたマーケティング業務でベストを尽くせるよう、退職を決意しました。

2社目では顧客との関係構築に貢献した成果が認められて、社内表彰をされた経験もあります。大変充実しておりましたが、さまざまな背景をもった人たちの課題解決に挑みたいと考え、グローバルに展開している御社を志望いたしました。

今回は最後の転職と考えております。離職期間中に習得した語学力を活かして、御社でもお客さまとのコミュニケーションを大切にしながら、業務に貢献していきたいと考えております。」

「おっしゃる通り、転職回数は多いと存じます。新卒採用されたマーケティング企業では自分の希望した業務に携わることができなかったため、退職いたしました。

2社目も同業種でしたが、上司や先輩、取引先の人などと意見が合わないことが多く、腰を据えて働くことが難しいと感じましたので退職いたしました。

御社は社員の意見を積極的に取り入れ、事業を成長させているとお聞きしておりますので、私自身も末永く貢献したいと考えております。」

「学生時代に100円ショップのバックヤード業務に携わっていたのですが、その際の品出し作業は商品の個数・種類とも多いのもあり、作業の終わりが見えないことに苦手意識を持っていたことがあります。

そこで、ランダムに収納されていた在庫をいったん店舗レジシステムでの登録番号順に並べ替えることで、出力された値札を並べ替えることなく貼り付けし、そのまま店舗に陳列できるように工夫しました。結果、在庫から次に値札を貼る商品を探すことがなくなり、作業時間が大幅に短縮できました。

ちょっとした気づきや行動の変化で、大きな効率アップとモチベーション維持が可能であると学んだよい機会だったと思います。

「つまらないと感じる仕事はありません。どのような仕事でも全力で取り組むべきだと思いますし、創意工夫によって、効率アップやモチベーション維持は可能であると考えております。」