Engagement Studio
読み方:エンゲージメントスタジオ
Engagement Studioとは
Engagement Studioはセールスフォース社が提供するB2B向けMAツール『Marketing Cloud Account Engagement(旧 Pardot)』の機能です。
「Engagement」は「信頼関係の構築」を意味します。Engagement Studioは見込み客との信頼関係を築くため、メール開封や展示会来場といった見込み客のアクションに応じて数の分岐を組み込んだメール配信作業を自動化できます。
Engagement Studioの関連語
- オートメーションルール
オートメーションルールは、『Marketing Cloud Account Engagement(旧 Pardot)』の自動化機能です。単純な条件に応じたアクションの自動化ができますが、分岐を組み込むことはできません。