CTA
読み方：シーティーエー
CTAとは
CTAとはCall To Action（コール トゥ アクション）の略で、Webサイト訪問者に対して次の具体的な行動を促す画像や文章です。購入や問い合わせなど、期待するアクションを分かりやすく表示することで、売上や顧客の増加に寄与します。
Webサイト訪問者にとってのCTA
CTA設置は、Webサイト管理者にだけ利益がある施策ではありません。Webサイト訪問者にとっても、視認性の向上というメリットがあります。
顧客視点でのマーケティングにおいて、Webサイトの視認性は「購入しやすさ」を構成する要素です。Webサイト管理者の期待する行動をおしつけるのではなく、Webサイト訪問者にとって有用な選択肢を提示するようにCTAを設計することは、「購入しやすさ」向上につながります。
CTAの関連語
・コンバージョン
コンバージョンとは、Webサイト訪問者が商品購入や資料請求、会員登録など、設定した目標とする行動を完了することです。コンバージョン率はマーケティング活動の成果を測る重要な指標であり、効果的なCTAはコンバージョン率を向上させます。
